Vi endrer utseendet på våre fakturaer

Vi endrer utseendet på fakturaene våre fra og med desember 2016. Noen av våre kunder har i disse dager mottatt brev om denne endringen.

Vi gjør denne endringen på fakturaen for at det skal bli tydeligere for kundene våre at de kan velge mellom å betale totalt skyldig beløp eller deler av beløpet. Man kan altså velge å betale minimumsbeløpet eller opp til totalt skyldig beløp.

Dette er endringene: vi har fjernet giroen nederst på fakturaen og i stedet samlet den viktigste informasjonen i feltet Betalingsinformasjon.

I Betalingsinformasjon finner man:

  • Kontonummer
  • KID-nummer
  • Forfallsdato
  • Totalt skyldig beløp
  • Minimum å betale (minimumsbeløp)

Bruker du brevgiro?
Hvis du benytter brevgiro til å betale, kan du gjøre det ved å fylle inn beløpet og nødvending betalingsinformasjon i en tom giro. Tomme giroer kan anskaffes på, for eksempel Posten eller andre butikker som selger kontorrekvisita.

Skulle du ha behov for å snakke med kundeservice direkte, finner du kontaktinformasjonen her.