Coronaviruset – Spørsmål og svar

Forsikringer

Jeg har Betalingseforsikring Plus til mitt kredittkort. Nå har jeg blitt permittert, mistet jobben eller sykemeldt. Hva skal jeg gjøre?

På grunn av Coronaviruset opplever forsikringsleverandøren svært stor pågang på telefon. Dette gjør at det dessverre er lenger svartid på telefon enn normalt. Vi oppfordrer derfor våre kunder til å sende inn et skadeskjema, fremfor å ringe forsikringsleverandøren. Da kan de fortere hjelpe alle som har krav på utbetalinger.

For at vår forsikringsleverandør skal kunne behandle ditt krav, må du først laste ned og fylle ut et skadeskjema for hendelsen det gjelder:

Arbeidsledighet 
Arbeidsufør og Alvorlig sykdom
Sykehusopphold for selvstendig næringsdrivende
Dødsfall

Når skadeskjema er ferdig utfylt, kan du sende dette til e-post: betalingsforsikring@willis.com eller per post til:

Willis Towers Watson Sweden AB

Betalingsforsikring

Box 7273, 103 89 Stockholm, Sverige

Forsikringsleverandøren vil kontakte deg så fort som mulig vedrørende din skadebehandling.

Mer informasjon om forsikringen finner du på våre nettsider eller i din nettbank. Du kan også laste ned fullstendig vilkår her (link).

Jeg har Låneforsikring til mitt forbrukslån. Nå har jeg blitt permittert, mistet jobben eller sykemeldt. Hva skal jeg gjøre?

På grunn av Coronaviruset opplever forsikringsleverandøren svært stor pågang på telefon. Dette gjør at det dessverre er lenger svartid på telefon enn normalt. Vi oppfordrer derfor våre kunder til å sende inn et skadeskjema, fremfor å ringe forsikringsleverandøren. Da kan de fortere hjelpe alle som har krav på utbetalinger.

For at vår forsikringsleverandør skal kunne behandle ditt krav, må du først laste ned og fylle ut et skadeskjema for hendelsen det gjelder:

Arbeidsledighet
Arbeidsufør, Omsorg for syke barn og Alvorlig sykdom
Sykehusopphold for selvstendig næringsdrivende
Dødsfall

Når skadeskjema er ferdig utfylt, kan du sende dette til e-post: laneforsikring@willis.com eller per post til:

Willis Towers Watson Sweden AB

Betalingsforsikring

Box 7273, 103 89 Stockholm, Sverige

 

Forsikringsleverandøren vil kontakte deg så fort som mulig vedrørende din skadebehandling.

Mer informasjon om forsikringen finner du på våre nettsider eller i din nettbank. Du kan også laste ned fullstendig vilkår her (link).

Jeg har sendt inn skadeskjema på min Låneforsikring (lån) eller Betalingsforsikring (kort), og har ikke mulighet til å betale min neste faktura. Hva skal jeg gjøre?

Hvis du har problemer med å betale din faktura ber vi deg ta kontakt med vårt kundesenteret. Vi har egne spesialister som hjelper kunder med betalingsproblemer.

Hvor lang skadebehandlingstid er det på Låneforsikring (lån) eller Betalingsforsikring (kort)?

I forbindelse med Coronaviruset opplever vår forsikringsleverandør Willis Towers Watson Sweden AB svært stor pågang. Vi beklager dette og ber om forståelse for at det derfor kan bli noe lenger behandlingstid enn normalt.

Test

Test1

test2